《豐田生產(chǎn)方式探究》

 理論     |      2022-11-28 16:26
在我的《豐田生產(chǎn)方式探究》一書的英文版中，使用了從日語中音譯過去的
poka-yoke 一詞（在日語里，yoke 指防止，poka 則指錯(cuò)誤）。該詞又被法語、瑞
典語、意大利語等各個(gè)版本所引用，到現(xiàn)在poka-yoke 已為全世界所熟悉。
在隨后的幾年里，防差錯(cuò)裝置得到了廣泛的運(yùn)用。因?yàn)楹侠淼姆啦铄e(cuò)裝置可
以從根本上消除不良品，我開始懷疑傳統(tǒng)的質(zhì)量管理過于依賴統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制。
之所以有這種懷疑，是因?yàn)槲铱吹皆诜啦铄e(cuò)方法中，通過全檢可以防范因健
忘等人類固有的缺點(diǎn)所造成的錯(cuò)誤。如果我們承認(rèn)人類會(huì)犯如健忘等無意識(shí)的錯(cuò)
誤，那么全檢就優(yōu)于基于統(tǒng)計(jì)理論的抽樣檢驗(yàn)，雖然這些想法開始在我的腦海里
萌芽，但我還是堅(jiān)信統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是最好的質(zhì)量控制方法。因?yàn)槟菚r(shí)，我覺得之
所以防差錯(cuò)可以完全消除不良品，但這主要?dú)w功于使用100%檢驗(yàn)，而這有時(shí)是
不太現(xiàn)實(shí)的。如果那時(shí)我就意識(shí)到了檢查操作的環(huán)境是非常重要的話，“根源檢
驗(yàn)”的概念肯定會(huì)被更早地提出來了。
現(xiàn)在我才清楚地認(rèn)識(shí)到，正是因?yàn)槲颐孕沤y(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是無法被超越的，從
而阻礙了“根源檢驗(yàn)”的發(fā)展。
 
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